Serwis korzysta z plików cookies. Korzystanie z witryny oznacza zgodę, że będą one umieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Mogą Państwo zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce.

Dowiedz się więcej o ciasteczkach cookie klikając tutaj

Ruszył system elektronicznej rezerwacji wizyt w Urzędzie Dzielnicy Mokotów

19-02-2016 14:40 | Autor: red.
Potrzebujesz zarejestrować auto i chcesz dokładnie zaplanować dzień swojej wizyty? Oczekujesz na dowód osobisty, ale pracując masz ograniczony czas? Od teraz to już nie problem. Urząd Dzielnicy Mokotów przystąpił do Systemu elektronicznej rezerwacji wizyt, który umożliwia mieszkańcom zaplanowanie wizyty w wybranym terminie.

Za pośrednictwem systemu internetowej rezerwacji wizyt można się umówić w sprawach z zakresu: ewidencji ludności i dowodów osobistych, rejestracji pojazdów i praw jazdy, a także architektury, nieruchomości, geodezji, infrastruktury, odpadów komunalnych oraz Kart Warszawiaka i Karty Dużej Rodziny. Katalog wszystkich spraw wymieniony jest na stronie www.rezerwacje.um.warszawa.pl w części przeznaczonej dla dzielnicy Mokotów. Wystarczy tylko wejść w zakładkę „Rezerwuj wizytę”, wybrać interesującą nas sprawę, a następnie zaznaczyć miesiąc, dzień i godzinę planowanej wizyty. Spotkanie możemy zaplanować z wyprzedzeniem od jednego do czternastu dni. Dla zapewnienia sprawnej obsługi mieszkańców ustanowiony jest limit rezerwacji internetowych na dany dzień. Po podaniu danych system automatycznie wygeneruje informacje z naszym numerem identyfikacyjnym. W wybranym dniu, należy pojawić się w urzędzie kilka, kilkanaście minut przed umówioną wizytą i za pośrednictwem klawiatury numerycznej umieszczonej na automacie biletowym wpisać swój numer identyfikacyjny. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów należy udać się do Punktu Informacyjnego, gdzie pracownicy Wydziału Obsługi Mieszkańców udzielą pomocy lub stosownych wyjaśnień.

Z uwagi na usytuowanie urzędu w różnych lokalizacjach, przy sprawdzaniu stanu kolejki lub zapisywaniu się na wizytę należy wybrać:

•         „Urząd Dzielnicy Mokotów (ul. Rakowiecka 25/27)”

lub

•         „Urząd Dzielnicy Mokotów (ul. Wiktorska 91A.)”

Nowy system jest uzupełnieniem tradycyjnego systemu kolejkowego. Urząd stara się wychodzić naprzeciw potrzebom lokalnej społeczności i wykorzystywać Internet do sprawnej obsługi mieszkańców. Jak pokazują doświadczenia innych dzielnic, systematycznie wzrasta zainteresowanie elektronicznymi rezerwacjami.

Wróć