Zarówno w sezonie letnim, jak i w sezonie zimowym obsługiwaliśmy także rekordową liczbę tras w ruchu rozkładowym i czarterowym. Przewoźnicy operujący na naszym lotnisku uruchomili w ciągu tego roku ponad czterdzieści nowych tras, w tym kilka dalekodystansowych: do Tokio, Seulu, Pekinu czy Toronto. Mimo tych rekordów liczba samolotów przelatujących nad Warszawą jest tylko o kilka procent większa niż w ubiegłych latach i wciąż daleko jej do wyniku z roku 2008, kiedy zanotowaliśmy ponad 160 tys. operacji lotniczych.
W 2016 r. obsłużyliśmy na Lotnisku Chopina dwie wielkie imprezy: Szczyt NATO i Światowe Dni Młodzieży. Przeszliśmy ponadto trudny okres konwersji certyfikatu lotniska do wymogów Unii Europejskiej. Wszystko to wymagało olbrzymiego zaangażowania i wysiłku ze strony służb lotniskowych. Wszystkim pracownikom lotniska – zarówno tym zatrudnionym w Portach Lotniczych, jak i tym z firm współpracujących z PPL – należą się wielkie podziękowania. Bez ich zaangażowania i ciężkiej codziennej pracy nie byłoby tych sukcesów.
Nie byłoby także dobrej opinii o lotnisku wśród korzystających z niego pasażerów. Blisko 80 proc. osób, które w mijającym roku odlatywały lub przylatywały na Lotnisku Chopina, ocenia nasz port dobrze i bardzo dobrze. Wysoko ceniona jest życzliwa i pomocna obsługa, czystość i wygoda terminalu, a także szeroki asortyment oferty gastronomicznej i handlowej.
Opinie z naszych ankiet potwierdzają wyniki międzynarodowych konkursów. We wrześniu Lotnisko Chopina zajęło 11. miejsce w Europie w głosowaniu użytkowników portalu Sleeping in Airports. Podróżni docenili nas m.in. za wygodne fotele, na których można się położyć, dostępność gniazdek i ładowarek telefonów komórkowych oraz bezpłatne prysznice. Natomiast w grudniu użytkownicy kart Priority Pass uznali, że nasz Preludium Executive Lounge oferuje najlepsze na świecie zaplecze dla osób podróżujących w celach biznesowych. A konkurencja była bardzo duża: drugie miejsce w tej kategorii zajął salon Marhaba Lounge na lotnisku w Dubaju, a w poprzednich latach nagradzane były m.in. Wingtips Lounge (Nowy Jork JFK), Dilmun Lounge (Bahrain), Swiss International Airlines Lounge (Zurych).Salon Preludium zyskał uznanie wśród pasażerów ze względu na komfortowe warunki dla podróżujących biznesowo, wysoki standard obsługi i wyjątkowy element dekoracyjny ścian – żywy mech. Warto podkreślić, że nagroda Priority Pass została przyznana po raz pierwszy lotnisku w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej. To dla nas ogromne wyróżnienie, tym bardziej, że nagroda przyznawana jest na podstawie głosów pasażerów. Lotnisko Chopina zostało włączone w ten sposób do pierwszej ligi najlepszych i najbardziej przyjaznych pasażerom biznesowym portów lotniczych na świecie.
Teraz myślimy już o przyszłym roku. Wszystko na to wskazuje, że 2017 także będzie rekordowy. Linie lotnicze zapowiadają dalszy rozwój siatki połączeń i zwiększanie liczby oferowanych miejsc. My myślimy o kolejnych inwestycjach. Już wiemy, że będziemy musieli przymierzyć się do rozbudowy terminala i wydłużenia pirsu południowego, co pozwoli zwiększyć liczbę stanowisk dla dużych samolotów. To teraz najważniejsze zadanie.
Niezależnie od decyzji rządu co do przyszłości Lotniska Chopina i założeń strategii transportowej państwa – dopóki nasze lotnisko istnieje i działa musimy dbać o zapewnienie przepustowości i komfortu dla naszych klientów - to przecież oni są dla nas najważniejsi.
Życzę wszystkim państwu zdrowych i spokojnych świąt Bożego Narodzenia oraz wielu sukcesów w nowym roku.
