Numer alarmowy 112 to linia, która każdego dnia ratuje życie mieszkańców Warszawy. Z okazji Europejskiego Dnia Numeru Alarmowego miasto wyróżniło operatorów, którzy swoją pracą pokazują, jak ważna jest szybka reakcja, opanowanie i gotowość niesienia pomocy.
Warszawskie Centrum Powiadamiania Ratunkowego działa już od 12 lat. Mieści się w budynku Stołecznego Centrum Bezpieczeństwa i od 27 listopada 2013 r., dzięki porozumieniu z wojewodą mazowieckim, obsługuje całodobowo połączenia kierowane na numery 112, 997 i 998.
Tylko w ostatnim roku operatorzy odebrali ponad 800 tys. połączeń, z czego ponad 400 tys. zgłoszeń przekazano do Policji, Państwowej Straży Pożarnej, Państwowego Ratownictwa Medycznego i innych służb. Za każdą liczbą stoi człowiek w potrzebie i operator, który musi działać szybko, spokojnie i z empatią.
Praca operatora numeru alarmowego wymaga ogromnej odporności psychicznej, umiejętności podejmowania decyzji i rozmowy z osobami w stresie. Niestety aż 29% połączeń to zgłoszenia niezasadne, które blokują linie i mogą opóźniać realną pomoc.
Prezydent m.st. Warszawy wyróżnił operatorów, którzy w wyjątkowy sposób pokazują, czym jest służba na rzecz drugiego człowieka. Dyplomy otrzymali: Helena Jachimowicz, Igor Ciecierski, Jan Dmocha, Grzegorz Michalak, Przemysław Sosnowski.
Warszawa już po raz szósty zorganizowała konkurs dla uczniów szkół podstawowych. Jego celem jest nauka odpowiedzialnego korzystania z numeru alarmowego 112 oraz budowanie świadomości, że to narzędzie służące ratowaniu życia. W tym roku zadaniem uczestników było stworzenie gry planszowej promującej wiedzę o numerze 112. Konkurs przeprowadzono w jednej kategorii – dla klas IV–VIII.
Gra miała: uczyć, kiedy i jak dzwonić pod numer 112, pokazywać, jak wygląda proces zgłaszania zdarzenia, tłumaczyć działanie systemu powiadamiania ratunkowego, wyjaśniać, czym są fałszywe alarmy i jakie mają konsekwencje, zawierać jasne zasady, elementy losowe lub strategiczne oraz typowe komponenty gier planszowych, mieć czas rozgrywki od 15 do 60 minut.
Komisja brała pod uwagę: zgodność z tematyką, wartość edukacyjną, pomysłowość i kreatywność, grywalność i przejrzystość zasad, estetykę wykonania.
Wyniki konkursu
Wyróżnienia
Dominika Konieczna i Laura Karabin (SP 378, kl. 8) – „Mali Ratownicy”
Kaja Brokowska (SP 298, kl. 8a) – „Halo 112?”
III miejsce
Julia Woźniak (SP 96, kl. 5a) – „Gdy pomoc potrzebna – na ratunek 112”
Gabriela Biskup i Zofia Kopacka (SP 298, kl. 8a) – „Misja 112 – uratuj miasto!”
II miejsce
Marcel Wendołowski, Franciszek Terlecki i Adam Wrzesień (SP 408, kl. 7b) – „Na ratunek 112”
I miejsce – ex aequo
Oliwia Abramowicz (SP 96, kl. 6) – „Centrum Alarmowe 112”
Hugo Gdela (SP 373, kl. 6b) – „Misja 112 – zostań ratownikiem”
Antonina Dyrka (SP 351, kl. 6c) – „Mistrz Ratownictwa”.
