Ciche godziny to rozwiązanie, które ma poprawić komfort zwiedzania, szczególnie osobom z autyzmem. Cisza bowiem niweluje nadmiar bodźców dźwiękowych. Organizatorzy zniwelują też nadmiar bodźców świetlnych i zadbają o kameralny nastrój. Dyskomfort związany z nadmiarem doznań słuchowych i wzrokowych może u takich osób utrudnić albo wręcz uniemożliwić zwiedzanie muzeum, a także udział w wydarzeniach kulturalnych.
W trakcie cichych godzin wyłączone zostaną monitory oraz inne urządzenia emitujące dźwięki, nie będą organizowane zajęcia edukacyjne, oprowadzanie czy inne wydarzenia z przewodnikiem. Liczba gości wpuszczanych do muzeum będzie ograniczona.
Podczas cichych godzin będzie można zwiedzać muzeum tylko indywidualnie. Rozmowy będzie można prowadzić ściszonym głosem. Obowiązkowo trzeba wyciszyć telefony komórkowe i inne urządzenia mogące zakłócać ciszę.
Program jest przeznaczony dla osób wrażliwych na bodźce z otoczenia oraz wszystkich zainteresowanych zwiedzaniem bez nadmiaru bodźców.
Najbliższe zwiedzanie w cichych godzinach odbędzie się 12 lutego (pon.), godz. 16.00–18.00 (ostatnie wejście 17.00).