PASSA: Od kiedy działa fundacja, ile osób uczestniczy w jej pracach?
MAŁGORZATA DOBROWOLSKA: Fundacja Dobrych Rozwiązań została powołana w 2011 roku w celu upowszechniania mediacji, jako alternatywnej dla sądu metody rozwiązywania sporów i konfliktów oraz ułatwiania dialogu społecznego. Fundacja skupia grupę kilkunastu doświadczonych mediatorów, którzy służą pomocą osobom i instytucjom znajdującym się w sytuacji konfliktu lub mających trudności w komunikacji. Prowadzimy mediacje na zlecenie sądu oraz na wniosek osób prywatnych.
Jakimi sprawami zajmuje się fundacja ?
W szczególności zajmujemy się pomocą w zakresie rozwiązywania sporów rodzinnych, na przykład w sytuacji zagrożenia rozstaniem, rozstania czy rozwodu, w sytuacji konieczności ustalenia kontaktów rodziców z dziećmi, alimentów, kontaktów dziadków z wnukami, relacji dorastających lub dorosłych dzieci z rodzicami. W mediacji z zakresu spraw cywilnych pomagamy porozumieć się m. in. w sprawach podziału majątku, zniesienia współwłasności, działu spadków. Wspieramy również firmy, organizacje i instytucje poprzez prowadzenie mediacji gospodarczych, dotyczących spraw o zapłatę, nieuczciwej konkurencji, nienależytego wykonania umowy, podziału udziałów w spółkach oraz w zakresie spraw pracowniczych.
Jakie konkretne działania są podejmowane?
Decydując się na przystąpienie do mediacji, warto mieć świadomość, że jest to wymagający proces. Często strony konfliktu od długiego czasu nie rozmawiają ze sobą, bo komunikacja została przerwana lub jest utrudniona i nacechowana wzajemną niechęcią, a czasem nawet agresją. Podczas mediacji dochodzi do spotkania stron i już sama ta konieczność bywa wyzwaniem. Podczas spotkań, w wyniku prowadzonych przez mediatora działań, uczestnicy dążą do nawiązania współpracy w poszukiwaniu rozwiązań problemu, z którym zwrócili się do mediatora. Wspólnie starają się wypracować akceptowalne dla wszystkich rozwiązanie. Spisana w wyniku mediacji ugoda może być zatwierdzona przez sąd.
Jak mieszkańcy Ursynowa reagują na Państwa aktywność?
Z myślą o mieszkańcach Ursynowa mediatorzy z Fundacji Dobrych Rozwiązań przeprowadzili pilotażowy program konsultacji mediacyjnych w Urzędzie Dzielnicy Ursynów, polegający na prowadzeniu dyżurów, podczas których udzielano bezpłatnych porad. W związku z tym, że kilkoro mediatorów mieszka na Ursynowie, ze szczególną sympatią witamy mieszkańców tej dzielnicy w progach naszej Fundacji. Wielu ursynowian skorzystało już zarówno z pomocy mediatora rodzinnego, jak i z mediacji gospodarczych.
Jakie projekty udało się zrealizować?
Jako doświadczeni mediatorzy zajmujemy się również rozwiązywaniem konfliktów społecznych, w które zaangażowanych jest wiele stron. Na spotkaniach społeczności lokalnych z przedstawicielami instytucji i organizacji pozarządowych pomagamy wszystkim stronom sporu znaleźć nić porozumienia i wdrażamy do wspólnej pracy nad rozwiązaniami. Moderujemy wiele spotkań związanych z ochroną środowiska, zagospodarowaniem przestrzennym i sprawami lokalowymi. Fundacja Dobrych Rozwiązań realizuje projekty finansowane ze środków unijnych z zakresu ułatwiania dialogu społecznego i mediacji wielostronnych. Ponadto dzielimy się naszą wiedzą i szerokim doświadczeniem w dziedzinie wsparcia w rozwiązywaniu konfliktów i sytuacji trudnych, prowadząc działania edukacyjne. W ostatnim czasie, na zlecenie Kuratorium Oświaty, zrealizowaliśmy bardzo ciekawy projekt dotyczący mediacji rówieśniczej w szkołach podstawowych na Ursynowie i Mokotowie. Projekt skierowany był do uczniów klas szóstych. Prowadzimy także warsztaty dla uczniów szkół średnich oraz dla studentów warszawskich szkół wyższych. Zespół Fundacji Dobrych Rozwiązań moderuje spotkania z mieszkańcami w ramach Budżetu Partycypacyjnego w Warszawie od pierwszej jego edycji. Fundacja odpowiadała za zaprojektowanie obowiązującej oprawy graficznej (w tym logo) Budżetu Partycypacyjnego w Warszawie.
Jak mieszkańcy Ursynowa mogą wykorzystać wasze działania?
Zachęcamy do korzystania z naszej pomocy osoby borykające się z problemem relacji z drugim człowiekiem, w rodzinie lub w pracy. Zachęcamy także mieszkańców do korzystania z usług mediatora w sytuacji nieporozumienia lub konfliktu we wspólnotach mieszkaniowych, spółdzielniach i innych grupach, np. sąsiedzkich. Poprzez moderowanie spotkań i pracę warsztatową pomagamy w planowaniu najbliższego otoczenia – terenu rekreacyjnego, przeznaczenia lokalu, obszaru zielonego czy umiejscowienia stacji rowerowej w sąsiedztwie bloku.
W następnym numerze „Passy” przybliżymy historię kolejnej organizacji.
