Informacja na tabliczce jest przekazywana przez pismo Braille’a, duży czytelny czarnodruk, wypukły wydruk dla osób niedowidzących oraz jest odczytywana przez telefon komórkowy z kodu NFC.
Near Field Communication (w skrócie NFC) to bezdotykowa i bezprzewodowa technologia komunikacyjna. Specjalne oprogramowanie zainstalowane w telefonie pozwala odczytywać głosowo informacje zakodowane w tabliczkach. Są to informacje o pokojach w urzędzie (np. Wydział Obsługi Mieszkańców – sekretariat) lub lokalizacjach (np. klatka schodowa). Rozwiązanie stanowi ogromne wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami, poruszających się po budynku urzędu.
Tabliczki NFC to kolejne udogodnienie dla mieszkańców odwiedzających urząd, tak aby każda wizyta była jak najbardziej komfortowa. W marcu 2020 r. urząd dzielnicy Ursynów udostępnił klientom powiększalnik, w listopadzie ubiegłego roku zainstalowano urządzenia wspierające osoby korzystające z aparatów słuchowych czyli pętlę indukcyjną.
