Serwis korzysta z plików cookies. Korzystanie z witryny oznacza zgodę, że będą one umieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Mogą Państwo zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce.

dzisiejsza
pogoda

2°
-2°

Chcemy wydłużenia godzin pracy urzędu!

16-05-2018 21:55 | Autor: Piotr Skubiszewski
Jako Otwarty Ursynów, uważamy, że obecna siatka godzinowa pracy Urzędu m. st. Warszawy (w tym oczywiście Urzędu Dzielnicy Ursynów) nie odpowiada oczekiwaniom mieszkańców.

Urząd pracuje w godzinach od 8.00 do 16.00, jedynie w poniedziałki, w godzinach od 16.00 do 18.00 dodatkowe dyżury pełnią: Wydział Obsługi Mieszkańców, Wydział Działalności Gospodarczej i Zezwoleń, kasy Wydziału Budżetowo-Księgowego, Delegatura Biura Administracji i Spraw Obywatelskich.

Dla wielu osób takie godziny otwarcia Urzędu skutkują brakiem możliwości załatwienia niezbędnych spraw, bez wzięcia wolnego dnia w pracy. Przykładem rozwiązania bardziej przyjaznego dla mieszkańców są np. godziny otwarcia urzędu miejskiego w Londynie, który czynny jest od poniedziałku do czwartku w godzinach 8:30 – 18:00, zaś w piątki od 8:30 do 17:30.

Naszym zdaniem, urząd powinien przede wszystkim koncentrować się na potrzebach mieszkańców i elastycznie się do nich dostosowywać – zgodnie z zasadą, iż urząd jest dla mieszkańca, a nie mieszkaniec dla urzędu. Godziny otwarcia powinny umożliwiać załatwianie spraw z uwzględnieniem potrzeb mieszkańców pracujących do późniejszych godzin, na przykład do 17.00 czy 18.00.   

Mimo, iż jestem zwolennikiem rozwiązań, które umożliwiają załatwianie jak największej liczby spraw przez Internet, to zdaję sobie sprawę, że nie da się wszystkiego załatwić tą drogą. Dodatkowo należy mieć na względzie, iż duża część społeczeństwa wybiera jednak osobistą wizytę w Urzędzie.

Biorąc powyższe pod uwagę, zwróciliśmy się z prośbą do zarządu dzielnicy (interpelacja Pawła Lenarczyka) o podjęcie działań mających na celu wydłużenie godzin pracy Urzędu Dzielnicy Ursynów, aby lepiej odpowiadały potrzebom mieszkańców. Takie działania oczywiście powinny zostać poprzedzone analizami oraz konsultacjami społecznymi, żeby jak najlepiej zdefiniować potrzeby społeczne i wybrać najlepszy z możliwych wariantów dostosowania siatki godzinowej otwarcia Urzędu do oczekiwań mieszkańców.

Ze swojej strony, także będziemy podejmowali kolejne działania, których celem będzie przekonanie władz m. st. Warszawy do wprowadzenia postulowanych zmian. Jeżeli nie zostaną one wprowadzone, to taki postulat wydłużenia godzin pracy Urzędu będzie jednym z punktów programu stowarzyszenia Otwarty Ursynów.

Wróć

Inne artykuły

Radni już po ślubowaniu To już koniec fetowania wygranej w wyborach i pławienia się w błogim nastroju sukcesu. Nawet nie miesiąc, ale niespełna trzy tygodnie "miodowe" właśnie się skończyły wraz z potwierdzeniem słowem "Ślubuję" roty ślubowania, wypowiedzianym przez radnych Ursynowa w dniu 9 listopada podczas I sesji nowo wybranej Rady.
Koncert okazji 100-lecia odzyskania niepodległości W niedzielę 11 listopada przed ursynowską publicznością, licznie przybyłą do kościoła pw. bł. Władysława z Gielniowa, wystąpiła Orkiestra Kameralna Filharmonii Narodowej pod dyrekcją Jana Lewtaka oraz soliści – Maria Machowska (skrzypce) i Maciej Wota (fortepian).
Seminarium dla mieszkanek Ursynowa W dniu 14 listopada 2018 r. odbyło się seminarium dla mieszkanek Ursynowa w ramach projektu „Praca – czemu nie?”. Projekt powstał z inicjatywy Zespołu Rozwoju Zawodowego Ośrodka Pomocy Społecznej Dzielnicy Ursynów m. st. Warszawy i jest skierowany do kobiet, mieszkanek Ursynowa, a jego celem jest zdiagnozowanie sytuacji społecznej i zawodowej kobiet w przedziale wiekowym 25 – 44 lata. W tym przedziale według statystyk Urzędu Pracy najwięcej kobiet jest zarejestrowanych jako bezrobotne.
Zakopower ma POWER! Jednym z najważniejszych wydarzeń zakończonego 11 listopada Tygodnia Polskiego na Ursynowie, zorganizowanego przez dzielnicę Ursynów z okazji 100-lecia odzyskania przez Polskę niepodległości, był koncert zespołu ZAKOPOWER.