Serwis korzysta z plików cookies. Korzystanie z witryny oznacza zgodę, że będą one umieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Mogą Państwo zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce.

dzisiejsza
pogoda

24°
12°

Chcemy wydłużenia godzin pracy urzędu!

16-05-2018 21:55 | Autor: Piotr Skubiszewski
Jako Otwarty Ursynów, uważamy, że obecna siatka godzinowa pracy Urzędu m. st. Warszawy (w tym oczywiście Urzędu Dzielnicy Ursynów) nie odpowiada oczekiwaniom mieszkańców.

Urząd pracuje w godzinach od 8.00 do 16.00, jedynie w poniedziałki, w godzinach od 16.00 do 18.00 dodatkowe dyżury pełnią: Wydział Obsługi Mieszkańców, Wydział Działalności Gospodarczej i Zezwoleń, kasy Wydziału Budżetowo-Księgowego, Delegatura Biura Administracji i Spraw Obywatelskich.

Dla wielu osób takie godziny otwarcia Urzędu skutkują brakiem możliwości załatwienia niezbędnych spraw, bez wzięcia wolnego dnia w pracy. Przykładem rozwiązania bardziej przyjaznego dla mieszkańców są np. godziny otwarcia urzędu miejskiego w Londynie, który czynny jest od poniedziałku do czwartku w godzinach 8:30 – 18:00, zaś w piątki od 8:30 do 17:30.

Naszym zdaniem, urząd powinien przede wszystkim koncentrować się na potrzebach mieszkańców i elastycznie się do nich dostosowywać – zgodnie z zasadą, iż urząd jest dla mieszkańca, a nie mieszkaniec dla urzędu. Godziny otwarcia powinny umożliwiać załatwianie spraw z uwzględnieniem potrzeb mieszkańców pracujących do późniejszych godzin, na przykład do 17.00 czy 18.00.   

Mimo, iż jestem zwolennikiem rozwiązań, które umożliwiają załatwianie jak największej liczby spraw przez Internet, to zdaję sobie sprawę, że nie da się wszystkiego załatwić tą drogą. Dodatkowo należy mieć na względzie, iż duża część społeczeństwa wybiera jednak osobistą wizytę w Urzędzie.

Biorąc powyższe pod uwagę, zwróciliśmy się z prośbą do zarządu dzielnicy (interpelacja Pawła Lenarczyka) o podjęcie działań mających na celu wydłużenie godzin pracy Urzędu Dzielnicy Ursynów, aby lepiej odpowiadały potrzebom mieszkańców. Takie działania oczywiście powinny zostać poprzedzone analizami oraz konsultacjami społecznymi, żeby jak najlepiej zdefiniować potrzeby społeczne i wybrać najlepszy z możliwych wariantów dostosowania siatki godzinowej otwarcia Urzędu do oczekiwań mieszkańców.

Ze swojej strony, także będziemy podejmowali kolejne działania, których celem będzie przekonanie władz m. st. Warszawy do wprowadzenia postulowanych zmian. Jeżeli nie zostaną one wprowadzone, to taki postulat wydłużenia godzin pracy Urzędu będzie jednym z punktów programu stowarzyszenia Otwarty Ursynów.

Wróć

Inne artykuły

Za co wojewoda karze ursynowian? Decyzją wojewody mazowieckiego wstrzymana została inwestycja drogowa pod nazwą „Budowa ul. Rosoła/Relaksowej na odcinku ul. Jeżewskiego – ul. Rosnowskiego”. Ukończono odcinek od Wąwozowej do Rosnowskiego, przywracając przejezdność tej ostatniej dwupasmówki, natomiast nieoczekiwana decyzja powzięta przez wojewodę wstrzymuje poszerzanie Rosoła na odcinku Jeżewskiego - Wąwozowa.
Kolejna Noc Muzeów za nami! Po raz szósty mieszkańcy Ursynowa znaleźli w Noc Muzeów wiele atrakcji niedaleko swojego domu. Nie sposób policzyć ilu nas było dokładnie, ale bez wątpienia – wielu.
Sąsiedzki piknik przy Kajakowej W minioną sobotę 19 maja odbył się DZIEŃ SĄSIADA na Zielonym Ursynowie. Na terenie zielonym, przed Dzielnicowym Ośrodkiem Kultury Ursynów przy ul. Kajakowej 12b, na najmłodszych sąsiadów czekało wiele atrakcji.
Festiwal Kolorów na Ursynowie! Już 26 maja o godz. 15.00 na Kopie Cwila zagości Festiwal Kolorów! Będzie to już jego szósta odsłona, a pierwsza na Ursynowie. Oprócz niezapomnianej atmosfery wśród unoszących się w powietrzu kolorów Holi, uczestników czekać będzie m. in. koncert znanego i lubianego rapera B.R.O! Urząd Dzielnicy Ursynów jest partnerem przedsięwzięcia.